Détectez les tendances avant qu'elles ne deviennent des menaces
Vous dépensez des milliers d'euros en veille social media, mais vous passez encore à côté de signaux cruciaux.
Les grandes marques inspirent de grandes communautés.
Nos clients : Luxe - Automobile - Retail
Agissez plus intelligemment : obtenez une synthèse claire de ce que disent vos clients
Détection de frictions
Identifiez les points de douleur critiques dans les retours clients
Détection d'influenceurs
Découvrez les influenceurs clés déjà engagés avec votre marque
KPIs actionnables
Convainquez votre organisation d'agir avec des données robustes et des KPIs utiles
À qui s'adresse Synopsis ?
Brand managers
Comprenez la perception réelle de votre marque à partir des retours de vos communautés. Anticipez les tendances et façonnez votre stratégie de marque proactivement.
Responsables Expérience Client
Identifiez les points de friction et les moments de satisfaction en analysant les retours bruts des forums et communautés en ligne. Priorisez les améliorations selon ce qui impacte réellement vos utilisateurs.
Ils parlent de nous
"Une start-up IA proposant une solution SaaS permettant de synthétiser automatiquement les retours clients."
"Synopsis est né d'une frustration : ne pas trouver la donnée des avis clients dans un seul endroit."
"Synopsis propose de traiter et de synthétiser de manière automatique tous les retours clients existants."
"Les solutions spécialisées en Research comme Synopsis gardent le contrôle sur la qualité des données alimentant l'IA."
Adoptez Synopsis maintenant
Vos clients s'expriment déjà. Synopsis transforme leur voix en clarté, pour agir vite et prendre de meilleures décisions.